Appel découverte de 30 min offert · En visio

Audit des processus commerciaux : trouvez où vos ventes se perdent.

Avant d'ajouter un outil ou un agent IA, il faut savoir où la performance fuit. Notre audit de processus commercial cartographie votre prospection, votre suivi, votre CRM et votre management, puis classe 3 à 5 chantiers prioritaires selon leur impact business.

Réserver mon appel offert Faire l'auto-diagnostic (2 min)
Sans engagement Priorités chiffrées Feuille de route à 90 jours
Tout commence par un appel découverte de 30 minutes, offert.
  1. 1Appel offert : vos enjeux et vos premières pistes
  2. 2Audit sur mesure, adapté à votre équipe
  3. 3Restitution et feuille de route à 90 jours
Choisir un créneau
Directeur commercial au téléphone annotant un dossier de prospection
Relance oubliéeDevis envoyé il y a 12 jours
CRM non mis à jourDernière note : il y a 3 semaines
Le constat

Le problème n'est pas le manque d'outils. C'est l'absence de système.

La plupart des équipes commerciales ont déjà un CRM, un outil d'emailing, parfois un séquenceur. Pourtant, le chiffre d'affaires se perd entre deux actions, sans jamais apparaître dans les reportings.

Opportunités invisibles

Les bons comptes ne sont pas détectés au bon moment. La prospection dépend de recherches ponctuelles et de la disponibilité de chacun.

Suivi irrégulier

Les relances reposent sur la mémoire et la discipline individuelle. Les deals chauds refroidissent en silence.

Données inexploitées

Le CRM ne reflète pas la réalité. L'information existe, mais elle ne déclenche aucune action ni aucune décision.

Automatiser un process flou, c'est accélérer le désordre. L'audit vient toujours avant l'IA.

Où votre équipe perd-elle du chiffre d'affaires ?30 minutes pour repérer vos 2 ou 3 frictions les plus coûteuses. Offert, sans engagement.

Réserver mon appel offert
Périmètre de l'audit

Ce que nous analysons dans votre process de vente

Cinq zones, de la détection d'un prospect jusqu'au pilotage de l'équipe. Pour chacune, une série de questions précises révèle les frictions, les pertes de temps et les dépendances.

01

Acquisition & ciblage

  • Votre ICP est-il défini avec des critères mesurables ?
  • Les signaux d'achat sont-ils surveillés ?
  • La recherche de comptes est-elle encore manuelle ?
02

Qualification & données

  • Les décideurs sont-ils identifiés avant l'approche ?
  • Les coordonnées sont-elles vérifiées ?
  • La source des données est-elle traçable ?
03

Approche & suivi

  • Chaque opportunité a-t-elle une prochaine action ?
  • Le timing des relances dépend-il du contexte ?
  • Les objections modifient-elles la séquence ?
04

CRM & outils de vente

  • Le CRM est-il à jour sans effort excessif ?
  • Vos outils partagent-ils le même contexte ?
  • Les taux de conversion sont-ils suivis par étape ?
05

Management & compétences

  • Les blocages sont-ils visibles avant la fin du mois ?
  • Les appels sont-ils analysés avec une grille commune ?
  • La performance dépend-elle de quelques personnes ?
Notre grille de lecture

Chaque processus reçoit un niveau de maturité

Le score ne juge pas votre équipe. Il rend les pertes visibles. L'objectif n'est pas de tout automatiser, mais de franchir le prochain niveau utile, sans complexité inutile.

0

Non maîtrisé

Le processus dépend des personnes, du temps disponible ou d'actions manuelles non tracées.

1

Partiel

Une méthode existe, mais elle reste irrégulière, fragmentée ou difficile à reproduire.

2

Maîtrisé & mesuré

Le processus est clair, adopté, documenté et suivi par des indicateurs fiables.

3

Augmenté

Le système détecte, priorise ou exécute automatiquement, sous contrôle humain.

Priorité =impact commercial×fréquence×temps perdu×risque d'erreur

À quel niveau se situe votre équipe ?Faites l'auto-diagnostic en 2 minutes, sans inscription.

Faire l'auto-diagnostic
Déroulé de l'audit

Comment se déroule l'audit commercial

Une démarche courte et structurée, menée avec vous et vos commerciaux. On observe le terrain, on écoute l'équipe, on analyse les données. Pas de rapport de 80 pages : des décisions claires.

Entretien d'audit des processus commerciaux avec un dirigeant
Entretiens terrainDirigeant et commerciaux
1

Cadrage

Objectifs, périmètre, interlocuteurs. On fixe la mesure de référence qui servira à évaluer les gains.

2

Cartographie

Entretiens avec l'équipe et observation du cycle de vente réel, étape par étape.

3

Audit data & CRM

Qualité des données, champs réellement utilisés, connexions entre vos outils de vente.

4

Priorisation

Chaque friction est notée puis classée par impact, faisabilité, risque et retour attendu.

5

Restitution

Présentation des priorités, des gains estimés et du plan de déploiement à 90 jours.

Ce que vous obtenez

Un plan d'action, pas un simple constat

  • La cartographie de vos processus commerciaux, avec les frictions et dépendances identifiées.
  • Votre score de maturité sur les 5 zones auditées.
  • 3 à 5 priorités classées par impact, avec le retour attendu et les indicateurs de suivi.
  • Une feuille de route à 90 jours, prête à être déployée par votre équipe ou avec nous.
Chantiers stratégiquesCadrer puis déployer
Quick winsÀ lancer en premier
À éviterComplexité sans levier
ConfortSi capacité disponible
Impact business ↑ ← Effort / risque
Restitution de l'audit commercial et présentation de la feuille de route
3 à 5 prioritésClassées par impact et ROI
Après la restitution

Votre feuille de route à 90 jours

  1. 01Jours 1 à 15

    Mesurer la situation de départ, sécuriser les données et choisir le premier cas d'usage.

  2. 02Jours 16 à 45

    Concevoir, connecter, tester et documenter avec un groupe pilote.

  3. 03Jours 46 à 90

    Déployer, former, suivre les indicateurs et décider de l'extension.

Obtenez votre feuille de route à 90 joursPremière étape : un appel découverte de 30 minutes, offert et sans engagement.

Réserver mon appel offert
Auto-diagnostic express

10 questions pour mesurer votre potentiel

Répondez honnêtement. Plus vous répondez « non », plus le potentiel d'optimisation et d'automatisation est élevé.

AcquisitionVotre cible est-elle définie et mise à jour ?

AcquisitionLa détection d'opportunités est-elle régulière ?

QualificationSavez-vous qui contacter, et pourquoi maintenant ?

QualificationVos données sont-elles fiables avant l'approche ?

SuiviChaque opportunité a-t-elle une prochaine action ?

SuiviVos relances tiennent-elles compte du contexte ?

CRMVotre CRM reflète-t-il réellement l'activité ?

CRMLa saisie est-elle simple, voire automatique ?

ManagementLes blocages sont-ils visibles assez tôt ?

ManagementVos bonnes pratiques sont-elles reproductibles ?

Répondez aux 10 questions
Votre niveau de potentiel s'affichera ici.
0 / 10
Pour qui

Un audit pensé pour ceux qui portent le chiffre

Fondateur de startup ou PME

Vous vendez encore vous-même et manquez de temps

  • La prospection passe après l'opérationnel
  • Vous voulez structurer avant de recruter
  • Vous hésitez sur les outils à mettre en place
Directeur commercial

Votre équipe travaille, mais les résultats sont irréguliers

  • Les objectifs sont tenus par quelques profils clés
  • Le pipeline n'est pas fiable pour piloter
  • Vous voulez objectiver les pertes avant d'investir
Notre approche

Un audit commercial pensé pour l'IA, mené par des humains

Un cabinet classique vous dira quoi améliorer. Nous identifions aussi ce qui peut être automatisé, ce qui doit rester humain, et comment le mettre en place.

Business d'abord

Nous partons de votre chiffre d'affaires et de vos objectifs, pas d'une liste d'outils à vendre.

Vente et psychologie

Une double expertise en management commercial et en psychologie de la décision pour lire les vrais blocages.

Prêt à déployer

Chaque priorité est pensée pour être mise en œuvre : agents IA, automatisations et contrôles humains.

Ce que l'IA peut prendre en charge

Recherche de comptesEnrichissement des donnéesSaisie CRMComptes rendusRelances contextualiséesScoring et priorités

Ce que vos commerciaux gardent

La relation clientL'écoute des besoinsLa négociationLe jugementLa décision finale
Automatiser le répétitif, augmenter l'humain
Corentin Ricq, fondateur de Kora Link IA
Qui mène votre audit

Corentin Ricq, fondateur de Kora Link IA

Spécialiste de la vente et de la gestion commerciale, Corentin est titulaire d'un Master en management commercial. Formé à la psychologie et certifié en PNL, il analyse vos process avec un double regard : l'efficacité de votre organisation et les mécanismes de décision de vos clients.

Master management commercialPsychologie de la venteCertifié PNLAutomatisation et IA

Échangez directement avec Corentin30 minutes en visio pour faire le point sur vos enjeux commerciaux. Offert.

Réserver mon appel offert
Questions fréquentes

Tout savoir sur l'audit de processus commercial

Qu'est-ce qu'un audit de processus commercial ?
C'est un diagnostic structuré de la façon dont votre entreprise vend : ciblage, prospection, relances, CRM et pilotage. Il identifie les étapes où vous perdez du temps et des opportunités, puis les classe par ordre de priorité.
Quelle différence avec un audit commercial classique ?
Un audit commercial classique évalue souvent la stratégie et les équipes. Le nôtre se concentre sur les processus et les données, avec une question précise : qu'est-ce qui peut être automatisé ou augmenté par l'IA, et qu'est-ce qui doit rester humain ?
Faut-il déjà utiliser un CRM ?
Non. Si vous travaillez encore sur tableur, l'audit précise quel niveau d'outillage est réellement utile pour vous. Si vous avez déjà un CRM, nous vérifions s'il est exploité et s'il reflète la réalité.
Combien coûte un audit commercial ?
Le tarif dépend de la taille de votre équipe, du nombre d'outils en place et du périmètre à auditer. Il est défini avec vous à l'issue de l'appel découverte de 30 minutes, qui est offert et sans engagement. Vous savez exactement ce que vous obtenez avant de décider.
Combien de temps dure l'audit ?
La durée dépend de la taille de l'équipe et du nombre d'outils en place. Le périmètre est fixé ensemble lors du premier échange, avant tout engagement.
Que se passe-t-il après l'audit ?
Vous repartez avec une feuille de route à 90 jours. Vous pouvez la déployer en interne, ou nous confier la conception et l'intégration des agents IA, puis leur pilotage continu. Découvrir l'accompagnement complet.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Les accès sont définis avec vous avant l'audit, limités au strict nécessaire, et les règles de sécurité sont fixées avant tout déploiement.
Nous contacter

Parlons de votre audit.

Réservez directement votre appel découverte, ou décrivez-nous votre contexte commercial en quelques lignes : nous revenons vers vous sous 24 à 48h ouvrées pour cadrer le périmètre de votre audit.

E-mail corentin@koralinkia.com
Téléphone 07 62 54 70 02

Réserver un appel découverte

30 minutes en visio pour faire le point sur vos enjeux commerciaux. Gratuit et sans engagement.

Chargement des créneaux disponibles…

Champs marqués d'un * obligatoires. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.