Conditions Générales d'Utilisation
Article 1 — Mentions légales
Le site internet koralinkia.com est édité par la société KORA LINK, spécialisée dans le conseil en systèmes informatiques et la fourniture de solutions d'intelligence artificielle appliquées à la prospection commerciale B2B.
Directeur de la publication : Yvan SIENTZOFF
Contact : contact@koralinkia.com | Téléphone : 07 62 54 70 02
Hébergement : Le site est hébergé par des serveurs professionnels garantissant la sécurité et la continuité du service conformément aux normes européennes.
Article 2 — Objet du site et des services
Le site a pour objet de présenter les prestations de services commercialisées par KORA LINK (audits commerciaux, agents IA de prospection, automatisation de relance, coaching IA) et d'offrir un point d'entrée pour la prise de rendez-vous de démonstration et la souscription d'offres.
Article 3 — Accès au site et sécurité
KORA LINK met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu et sécurisé au site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès peut être suspendu ou interrompu temporairement sans préavis pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de sécurité.
L'Utilisateur s'interdit d'effectuer toute action susceptible de perturber ou d'entraver le bon fonctionnement du site, notamment :
- L'injection de scripts malveillants, virus ou programmes destructeurs.
- Toute tentative d'extraction automatisée de données (scraping) sans autorisation écrite préalable.
- Le détournement ou la tentative d'accès non autorisé aux espaces d'administration ou aux infrastructures serveurs.
Article 4 — Demande de démo et formulaires
Lors de l'utilisation des formulaires de contact ou de réservation de démonstration, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour (nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, entreprise).
Tout usage d'identités fausses ou usurpées pourra donner lieu à la suppression immédiate de la demande d'échange.
Article 5 — Propriété intellectuelle du site
L'ensemble des éléments figurant sur le site koralinkia.com (textes, visuels, logos, chartes graphiques, modèles d'agents IA, vidéos, structures et interfaces) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou distribution, totale ou partielle, est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de KORA LINK.
Article 6 — Utilisation des solutions d'intelligence artificielle
Dans le cadre de l'interaction avec les agents d'IA de démonstration ou les interfaces fournies sur le site :
- L'Utilisateur est informé que les réponses générées automatiquement le sont par des modèles d'intelligence artificielle entraînés pour l'assistance commerciale.
- Il est strictement interdit d'utiliser les formulaires ou agents conversationnels pour soumettre des contenus illicites, diffamatoires, haineux, ou portant atteinte aux droits de tiers.
- L'Utilisateur s'interdit de tenter de contourner les règles de sécurité ou d'exécuter des requêtes malveillantes (« prompt injection »).
Article 7 — Protection des données personnelles & cookies
KORA LINK attache une importance capitale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
- Collecte : Les données collectées via le site (formulaires, réservation de démo) sont utilisées exclusivement pour traiter les demandes des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
- Vos Droits : Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles en adressant une demande à : contact@koralinkia.com.
- Cookies : Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymes pour améliorer l'expérience utilisateur.
Article 8 — Limitation de responsabilité
KORA LINK s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur son site. Toutefois, KORA LINK ne pourra être tenue responsable :
- Des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour des contenus informatifs.
- Des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'Utilisateur lors de l'accès au site.
- D'une indisponibilité temporaire du site liée à un cas de force majeure ou un problème de réseau tiers.
Article 9 — Liens hypertextes
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Article 10 — Modification des CGU
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